Пользовательское соглашение Настоящее Соглашение является публичной офертой и определяет условия использования материалов и сервисов, размещенных на сайте Продавца в сети Интернет посетителями и пользователями данного интернет-сайта.
1. Термины, используемые в настоящем Соглашении 1.1.
Покупатель (Пользователь) — физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, пользователь сети Интернет, принявший условия настоящего Соглашения, осуществивший регистрацию на Сайте Продавца.
1.2.
Получатель — лицо, указанное Покупателем при оформлении Заказа в качестве лица, уполномоченного получить Товар. Если иное не указано при оформлении Заказа, Получателем является Покупатель.
1.3.
Администрация Сайта (Продавец) — Общество с ограниченной ответственностью «Дом Арганы», ОГРН 1057749232034, ИНН 7707569041, КПП 770701001, юридический и фактический адрес: 127051, г. Москва, ул. Петровка, д. 20/1, п. 5, Р/С 40702810202620001156 в АО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва, К/С 30101810200000000593, БИК 044525593
1.4.
Товар — Пищевая продукция (пищевые масла),
Косметическая продукция (
косметические масла, косметические средства: глина Гассул, маска Гассул, скраб, бальзам-крем, крем-молочко, мыло Бельди, марроканское мыло с маслом арганы, мыло ручной работы кусковое, масло для кутикулы),
Аксессуары (рукавица для гоммажа Кесса),
Ароматические и Массажные свечи. 1.5.
Заказ — заявка Пользователя на приобретение Товара из каталога Сайта, оформленная посредством электронной формы на Сайте (далее «Корзина») Пользователем.
Подтверждением факта оформления Заказа является присвоение ему уникального идентификационного цифрового номера.
При оформлении Заказа Клиент указывает следующую информацию (в зависимости от категории Товара):
— Фамилия, имя Покупателя либо Получателя Заказа;
— Контактный e-mail и телефон;
— Адрес доставки Заказа;
— Способ доставки.
1.6.
Сайт Продавца (Сайт) — информационный ресурс в сети Интернет, принадлежащий Продавцу, расположенный на одном из следующих доменов:
—
https://diarargana.ru/ —
https://argana.ru/ 2. Предмет Соглашения 2.1. Продавец предоставляет возможность Покупателю на платной основе приобретать в собственность:
—
Пищевую продукцию (пищевые масла);
—
Косметическую продукцию (косметические масла, косметические средства);
—
Аксессуары (рукавица для гоммажа Кесса);
—
Ароматические и Массажные свечи. 2.2. Нажатием соответствующей кнопки, Пользователь подтверждает, что принимает условия настоящего Соглашения, а также Политики конфиденциальности Сайта.
2.3. Настоящее Соглашение устанавливает порядок продажи Товаров дистанционным способом, регулируют отношения между Покупателем и Продавцом при продаже Товаров дистанционным способом и оказании в связи с таковой продажей услуг.
2.4. Настоящее Соглашение, а также информация о Товаре, представленная на сайте, являются Публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
2.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи Товаров дистанционным способом» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
3. Обязанности сторон 3.1. Обязанности Продавца: 3.1.1. Осуществлять доставку Товара Покупателю на условиях, указанных в настоящем Соглашении.
3.1.2. Не разглашать третьим лицам адрес электронной почты Покупателя, а также прочие сведения, полученные от Покупателя при регистрации, если иное не требуется в целях исполнения договорных обязательств перед Покупателем.
3.2. Обязанности Покупателя: 3.2.1. Зарегистрироваться на Сайте Продавца.
3.2.2. При регистрации следовать указаниям Продавца о порядке регистрации, размещенном на Сайте Продавца.
3.2.3. Производить оплату за Товар согласно п. 4 данного Соглашения.
3.2.4. Пользователь соглашается не предпринимать действий и не оставлять комментарии и записи, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
3.2.5. Использование материалов Сайта, без согласия правообладателей не допускается. Вся текстовая информация и графические изображения, размещаемые на Сайте, являются собственностью Продавца.
3.2.6. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.
4. Порядок приобретения Товара 4.1. Для совершения покупки у Продавца требуется пройти регистрацию на Сайте в установленном порядке. Регистрация на Сайте осуществляется с использованием личной электронной почты, необходимой для авторизации.
4.2. Для оформления и получения Заказа Покупателю необходимо в специальной форме, расположенной на Сайте, указать свои ФИО, контактный e-mail и номер телефона, способ доставки и нажать на кнопку «Оформить заказ» или аналогичную по смыслу.
4.3. Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при размещении Заказа.
4.4. После размещения Заказа с Покупателем по указанному контактному номеру телефона свяжутся операторы Продавца, которые до заключения договора розничной купли-продажи предоставят Покупателю информацию об основных потребительских свойствах Товара, адресе Продавца, о месте изготовления Товара, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора-оферты.
4.5. При оформлении Заказа Покупатель тем самым передает Продавцу сообщение о своем намерении приобрести Товар, в обратном сообщении при оформлении Заказа, должны быть обязательно указаны:
— полное наименование и адрес Продавца, фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить Товар;
— наименование Товара, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого Товара, цена Товара;
— вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость;
— обязательства Покупателя принять и оплатить Заказ, а Продавца продать и доставить Товар.
— контактный e-mail, телефон, адрес и способ доставки.
4.6. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате передачи заказа в Службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку заказа.
4.7. Продавец вправе аннулировать заказы Покупателя, содержащие Товары, от которых ранее Покупатель отказался 5 и более раз, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих Товарах.
4.8. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из заказа Клиента и уведомить об этого Покупателя путем направления электронного сообщения на телефонный номер и/или e-mail, указанные при оформлении Заказа.
4.9. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный, информационный и ознакомительный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, а также для получения более подробной информации перед оформлением заказа, Покупатель (Клиент) должен обратиться непосредственно к Продавцу по электронной почте
shop@argana.ru или телефону горячей линии
+7 (495) 625-85-42.
4.10. В случае изменения каких-либо данных, ранее предоставленных Покупателем и необходимых для надлежащего исполнения Продавцом обязательств по продаже и доставке Товара, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее письмо в Службу клиентской поддержки по электронной почте
shop@argana.ru или телефону горячей линии
+7 (495) 625-85-42.
4.11. Продавец не несет ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по продаже и/или доставке Покупателю Товара, если указанное нарушение связано с предоставлением недостоверных и/или недействительных данных о Покупателе, а равно с невыполнением Покупателем условий настоящего Соглашения.
4.12. Продавец прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики Товара соответствовали описаниям, приведенным в каталоге на Сайте. Одновременно Продавец доводит до Вашего сведения, что фактические внешний вид и упаковка Товара могут отличаться от описаний, содержащихся на Сайте, в случае внесения в Товар изменений, обусловленных производственными процессами.
4.13. Товар, представленный в каталоге на Сайте, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует требованиям законодательства РФ, с которыми можно ознакомиться, обратившись в Службу клиентской поддержки Сайта по адресу
shop@argana.ru 4.14. Цена и наличие Товара изменяется на Сайте круглосуточно без предварительного уведомления об этом и указываются в индивидуальном статусе и подробной карточке Товара, отображаемым в каталоге на Сайте. Информация о цене и наличии Товара актуальна на момент оформления Заказа.
Продавец не компенсирует Покупателю стоимость приобретенного Товара в случае, если со временем Товар становится акционным и его стоимость снижается. Покупатель принимает и соглашается, что по истечении определенного периода цена акционного Товара может изменяться, а бесплатный акционный Товар может стать платным и наоборот.
4.15. По инициативе Покупателя допускается изменения состава Заказа посредством обращения к сотруднику операторской Службы по телефону или почте
shop@argana.ru до момента передачи Товара в Службу доставки.
4.16. Заказ может быть аннулирован Продавцом в одностороннем порядке, если иное не было согласовано со Службой поддержки при формировании Заказа в отсутствие в течение 7 календарных дней с даты оформления Заказа:
— связи с Покупателем;
— информации о дате, месте, времени передачи Заказа.
4.17. Все вопросы, связанные с приобретением Товара из каталога на Сайте, Вы можете направить в Службу клиентской поддержки по адресу
shop@argana.ru 4.18. Заказы, письма, звонки и другие обращения, содержащие информацию оскорбляющую честь, достоинство, деловую репутацию Продавца и его сотрудников, а равно изложенные в некорректной форме, в том числе с применением ненормативной лексики, обработке не подлежат.
4.19. Условия предоставления скидок на приобретение товаров 4.19.1. На Сайте действует 2 вида скидок: Акционная, Промокод.
4.19.2. Акционная скидка — имеет различный номинал и действует в течение определенного времени.
4.19.3. Промокод — индивидуальная скидка для пользователя, которую клиент может получить от сотрудника компании или партнера, а также на официальных площадках компании в соцсетях или рассылках.
4.19.4. Итоговая стоимость приобретаемого покупателем Товара с учетом всех видов скидок не должна быть ниже 50% от его первоначальной стоимости, если иное не указано на сайте Продавца.
4.20. Условия оплаты Товара физическими лицами 4.20.1. Физическое лицо может приобрести Товар на Сайте, оплатив его в рублях РФ следующими способами:
— предоплата банковским переводом;
— банковской картой.
Стандартные сроки зачисления оплаты данным способом - 3 рабочих дня, с момента проведения операции. После размещения заказа и поступления оплаты, с вами свяжется менеджер для согласования доставки.
Оплата стоимости Заказа производится непосредственно при оформлении Заказа. В отсутствие оплаты Заказ указанного Товара считается не оформленным, не оплаченным и не подлежащим доставке Покупателю.
4.20.2. Покупатель понимает и соглашается с тем, что оператором по приему и проведению платежей за Товар, представленный на Сайте, является компания-эквайер, подключенная к Сайту.
Информация о реквизитах банковской карты Покупателя и данных, необходимых для авторизации платежной операции передается Покупателем посредством заполнения специального поля при оплате Заказа на сайте непосредственно компании-эквайеру и подлежит обработке и защите от несанкционированного доступа силами компании-эквайера.
4.20.3. После оплаты Товара на сайте Покупатель получает на e-mail электронный кассовый чек. Также одновременно с получением заказа Покупатель получает товарный чек.
4.20.4. Ответственность за денежные переводы, осуществляемые Покупателем полностью возлагается на банковские учреждения и платежные системы, услугами которых пользуется Покупатель. Продавец за это ответственности не несет.
4.20.5. Продавец не несет ответственность за работу интернет провайдеров, процессинговых центров, платежных систем, операторов связи, банковских учреждений, сервисов оплаты, в результате действия (бездействия) которых, необходимая информация не поступила или поступила с опозданием, была утеряна или повреждена. Любые претензии и споры по проведению платежей и получению денежных возвратов Покупатель посылает компании-эквайеру.
4.21. Условия оплаты Товара юридическими лицами 4.21.1. Поставка Товара юридическим лицам осуществляется исключительно на условиях оптовой продажи.
4.21.2. Приобретение Товара юридическими лицами может осуществляться путем заключения договора поставки по инициативе лица, оформляющего заказ.
4.21.3. Оплата Товара осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств по банковским реквизитам Продавца.
4.21.4. Все вопросы, связанные с приобретением Товара юридическим лицом, вы можете направить в Службу клиентской поддержки по адресу
shop@argana.ru 4.21.5. Настоящее Соглашение не применяется к отношениям сторон по поставке товаров юридическим лицам по договору.
5. О доставке товара 5.1. Общие положения 5.1.1. Продавец осуществляет доставку Товара следующими способами:
— курьерская доставка Покупателю;
— Почтой России до почтового отделения, индекс которого указывает Покупатель;
— транспортной компанией Покупателю;
— получение Товара Покупателем в пункте самовывоза по адресу г. Москва ул. Петровка, д. 20/1.
Покупатель вправе выбрать любой из указанных на сайте способов доставки. Условия о способе, сроке и стоимости доставки, указанные в корзине Покупателя при оформлении Заказа могут отличаться от условий, изложенных в настоящем Соглашении. К отношениям Продавца и Покупателя всегда применяются условия о способе, сроке и стоимости доставки, определенные Покупателем при формировании Заказа.
5.1.2. Доставка осуществляется при полной предоплате в пределах МКАД и районы ближайшего Подмосковья (не более 15 км от МКАД) в будние дни с 10:00 до 19:00 по МСК. Доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней в зависимости от загрузки Курьерской Службы. Подъем товара на этаж осуществляется при условии, если товар в упаковке проходит по габаритам в дверной проем подъезда и лифт. В ином случае доставка крупногабаритного груза осуществляется до подъезда.
5.1.3. При отправке заказа Почтой России в города России предоплата осуществляется на полную сумму стоимости заказа и услуг отправки в зависимости от региона и стоимости заказа.
5.1.4. При отправке заказа Транспортной компанией предоплата осуществляется на полную сумму стоимости заказа, а оплата за услуги транспортной компании осуществляется заказчиком при получении груза.
5.1.5. В случае отказа Покупателя от получения Товара до момента передачи Товара Покупателю, уплаченная Покупателем стоимость Товара подлежит возврату Покупателю за вычетом расходов на доставку Товара. Указанная сумма оплачивается Покупателю не позднее чем в течение 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования посредством заполнения формы Заявления, направленной Продавцом Покупателю по запросу последнего, с указанием паспортных данных и реквизитов для перечисления денежных средств в Службу клиентской поддержки по адресу
shop@argana.ru 5.1.6. Все вопросы, связанные со сроками и условиями доставки Товара, Покупатель может направить в Службу клиентской поддержки Сайта по адресу
shop@argana.ru или по телефону горячей линии
+7 (495) 625-85-42.
5.2. Сроки и условия доставки Товаров Службой доставки 5.2.1. Сроки доставки Товара Покупателю путем использования курьерской доставки составляют от 1 рабочих дней с момента оформления заказа на сайте.
5.2.2. В случае выбора Покупателем способа доставки Товара в пункте самовывоза, Покупатель обязуется получить Товар в пункте самовывоза в течение 7 календарных дней со дня уведомления Покупателя о готовности Товара к выдаче, по адресу электронной почты Покупателя, указанного при регистрации на сайте и/или посредством звонка/сообщения на номер телефона Покупателя.
5.2.3. При выборе способа доставки Почтой России, Покупатель всегда оплачивает стоимость доставки при оформлении Заказа на сайте вне зависимости от стоимости Заказа. После передачи заказа Почте России и присвоения ему трек-номера для отслеживания, Продавец направляет Покупателю письмо с информацией о доставке. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать перемещения заказа до места вручения. Если Покупатель по какой-то причине не получил Заказ, после окончания срока хранения (устанавливается АО «Почта России» в одностороннем порядке) Товар подлежит возврату на склад Продавца. Заказ аннулируется, подлежит разбору, а Товар возвращают в свободную продажу. В таком случае Продавец возвращает Покупателю только стоимость оплаченного и не полученного Товара без возврата стоимости доставки, оплаченной Покупателем при оформлении Заказа на сайте.
5.2.4. При получении Товара Покупатель проверяет ассортимент, количество, качество и стоимость всех доставленных Товаров, составляющих Заказ. После получения Товара претензии Покупателя по ассортименту, количеству, качеству (за исключением скрытых дефектов) и стоимости Товара не принимаются.
5.2.5. После передачи Товара Покупателю в отсутствие отметки о наличии дефектов, Продавец не рассматривает и не принимает претензии в отношении явных недостатков Товара.
5.2.6. После передачи заказа Получателю (иному лицу, не являющемуся Покупателем), указанному Покупателем при оформлении заказа, включая, но не ограничиваясь:
— представителю транспортной компании по выбору Покупателя;
— представителю Службы доставки по выбору Покупателя;
— физическому лицу;
— сотруднику иного места постоянного или временного пребывания Покупателя или указанного им лица,
Продавец снимает с себя ответственность за сохранность, внешний вид и дальнейшие перемещения Заказа, за доставку и сроки доставки. Все возникающие вопросы по осуществлению доставки Продавец самостоятельно согласовывает с получателем, указанным в заказе при его оформлении.
Моментом получения Товара Покупателем является подписание Получателем/Покупателем соответствующего поля путевого листа или иного документа Службы доставки.
Если Покупатель по каким-то причинам хочет отказаться от доставленного товара, то он может это сделать при условии оплаты услуги доставки товара.
5.3. Стоимость услуг 5.3.1. Доставка в пределах МКАД грузов менее 5 кг - 350 рублей. При заказе весом до 5 кг на сумму более 7000 рублей - доставка в пределах МКАД бесплатно.
Доставка в города ближайшего Подмосковья (до 15 км от МКАД) грузов менее 5 кг - обсуждается индивидуально.
Доставка крупногабаритного груза весом более 5 кг - обсуждается индивидуально.
5.3.2. Доставка в регионы РФ грузов менее 5 кг – в соответствии с расценками Транспортной компании. При заказе весом до 5 кг на сумму более 7000 рублей - доставка до транспортной компании в пределах МКАД бесплатно.
Доставка крупногабаритного груза весом более 5 кг - обсуждается индивидуально.
6. О возврате и обмене Товара 6.1. Возврат Товара надлежащего качества 6.1.1. Процедура возврата товара регламентируется ФЗ № 2300-1 от 07.02.1999 г. «Купленные парфюмерно-косметические товары, пищевая продукция обмену и возврату не подлежат».
6.1.2. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным Заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное Заявление необходимо направить по адресу
shop@argana.ru При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 10 дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
6.2. Порядок действий при нарушении Продавцом условия об ассортименте 6.2.1. В случае передачи Товара в нарушении условия об ассортименте применяются правила ст.468 ГК РФ.
Денежные средства, оплаченные Клиентом за фактически непереданный Товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного Заявления Клиента о возврате денежных средств.
6.3. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве 6.3.1. При передаче заказа Клиент обязан проверить количество Товаров в заказе. Если при передаче заказа Клиентом обнаружены расхождения по количеству Товара в заказе, Клиент обязан в присутствии представителя Продавца или перевозчика составить акт о расхождении по количеству. Если Продавец передал Клиенту меньшее количество Товара, чем определено заказом (недовложение), Клиент при передаче заказа вправе принять Товар в части, соответствующей заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар. Денежные средства, оплаченные Клиентом за недостающий Товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного Заявления Клиента о возврате денежных средств, а также акта о расхождении (акта о недовложении) по количеству. В случае нарушения Клиентом условий составления акта, Продавец вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.
6.3.2. Товар, выданный в подарок возврату и замене не подлежит.
6.3.3. Любая характеристика представленного на нашем сайте Товара может быть изменена производителем в одностороннем порядке. Продавец гарантирует лишь соответствие характеристик, указанных в товарном чеке (либо товарной накладной). В соответствии ст.437 ГК РФ от 30.11.1994 № −51-ФЗ- часть 1.
7. Ответственность сторон. Ограничение ответственности Продавца 7.1. Покупатель принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием Товара.
7.2. Покупатель полностью несет ответственность за использование третьими лицами информации, передаваемой Продавцом на адрес электронной почты, указанный Покупателем при регистрации.
7.3. Продавец не несет ответственности за любые расходы Покупателя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю вследствие использования Товара не по прямому назначению, вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
7.4. Продавец нe нeсeт отвeтствeнности за качество доступа к Произведению через сеть Интернет.
7.5. Продавец не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, понесенный Покупателем в результате ошибок передачи данных, сбоев/дефектов в работе программного обеспечения и/или оборудования, потерь и повреждений данных, ошибок обработки или отображения данных, задержек в передаче данных и других сбоев, случившихся не по вине Продавца.
7.6. Продавец не несет ответственности за невозможность пользования Сайтом, Мобильными приложениям и (или) сопутствующими сервисами Пользователем по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к материалам Пользователей, размещенным на Cайте.
7.7. Продавец не несет ответственности за посещение и использование внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
7.8. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, напрямую не связанных с Продавцом.
7.9. Пользователь согласен с тем, что Продавец не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сайте.
8. Срок действия Соглашения 8.1. Соглашение вступает в силу с момента регистрации Покупателя на Сайте и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положения Соглашения признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений Соглашения остаются в полной силе и действии.
9. Обстоятельства непреодолимой силы 9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после присоединения к Соглашению, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
10. Прочие условия 10.1. Все Приложения к настоящему Соглашению являются его неотъемлемой частью: Политика конфиденциальности.
10.2. Во всем остальном Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Продавец вправе вносить изменения в Соглашение с обязательным размещением соответствующей информации на Сайте Продавца.
10.4. По всем возникающим вопросам Покупатель вправе обращаться в Службу поддержки Продавца по адресу электронной почты:
shop@argana.ru 10.5. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на сайте.
10.6. Регистрируясь на Сайте, Пользователь соглашается с получением сообщений после покупки — о совершенной оплате и о составе заказа.
10.7. Регистрируясь на Сайте, Пользователь соглашается получать информационные сообщения о новостях, событиях, подарках и иные сообщения от Продавца.
10.8. Оставляя в формах на Сайте и в формах любых электронных продуктов, принадлежащих ООО «Дом Арганы» свой электронный адрес и телефон, подписываясь на рассылки, Пользователь соглашается получать разовые, регулярные или автоматические письма с новостями, событиями, подарками, информацией об акциях, новых продуктах и иные сообщения от Продавца.
11. Разрешение споров 11.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться по телефону горячей линии
+7 (495) 625-85-42 или по почте
shop@argana.ru Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.1.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
Дата последнего изменения: 13.01.2021